Formação Integrada de Auditor Interno ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018

Curso de Auditor Interno em Sistema de Gestão da Qualidade com Leitura e Interpretação da ISO 9001:2015

A Formação Integrada de Auditor Interno ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018 da Mega Brasil foi desenvolvida para capacitar profissionais na condução de auditorias internas de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), conforme os requisitos atualizados das normas ISO.

O treinamento inclui Leitura e Interpretação da ISO 9001:2015, abordagem de processos, ciclo PDCA, pensamento baseado em risco e técnicas de auditoria conforme a ISO 19011:2018.

Este curso proporciona uma formação completa para profissionais que desejam atuar como auditores internos da qualidade, aprimorando competências técnicas e práticas para auditorias eficazes e alinhadas aos padrões internacionais.

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Objetivo do Curso

O curso de Formação de Auditor Interno ISO 9001:2015 da Mega Brasil tem como objetivo atualizar e capacitar profissionais em relação aos requisitos da norma ISO 9001:2015 e às diretrizes de auditoria da ISO 19011:2018.

Durante o treinamento, os participantes desenvolverão competências para:

• Compreender a Estrutura de Alto Nível (HLS) das normas ISO;
• Interpretar os requisitos da ISO 9001:2015;
• Aplicar técnicas modernas de auditoria da qualidade;
• Planejar, executar e relatar auditorias internas;
• Avaliar riscos, oportunidades e conformidade do SGQ;
• Conduzir auditorias de Sistema de Gestão da Qualidade com segurança e eficácia.

A metodologia do curso é dinâmica e interativa, utilizando:

• Exercícios práticos;
• Estudos de caso;
• Brainstorming;
• Trabalhos em grupo;
• Simulações de auditoria;
• Troca de experiências entre os participantes.

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Público-Alvo

Este curso é indicado para:

• Auditores Internos da Qualidade;
• Coordenadores e Analistas da Qualidade;
• Gestores de SGQ;
• Engenheiros e Técnicos;
• Consultores;
• Profissionais envolvidos com certificação ISO 9001;
• Empresas que desejam implementar ou manter um Sistema de Gestão da Qualidade eficiente.

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Conteúdo Programático

ISO 9001:2015 – Interpretação dos Requisitos

Fundamentos do Sistema de Gestão da Qualidade

• Abordagem de processos;
• Ciclo PDCA;
• Pensamento baseado em risco.

Cláusula 4 – Contexto da Organização

• Entendimento da organização;
• Partes interessadas;
• Processos do SGQ.

Cláusula 5 – Liderança

• Política da qualidade;
• Responsabilidades;
• Comprometimento da direção.

Cláusula 6 – Planejamento

• Gestão de riscos e oportunidades;
• Objetivos da qualidade;
• Planejamento das mudanças.

Cláusula 7 – Apoio

• Recursos;
• Competência;
• Comunicação;
• Informação documentada.

Cláusula 8 – Operação

• Planejamento operacional;
• Requisitos de produtos e serviços;
• Controle operacional.

Cláusula 9 – Avaliação de Desempenho

• Monitoramento e medição;
• Auditorias internas;
• Análise crítica pela direção.

Cláusula 10 – Melhoria

• Não conformidades;
• Ações corretivas;
• Melhoria contínua.

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Formação de Auditor Interno – ISO 19011:2018

Conceitos de Auditoria da Qualidade

• Terminologia de auditoria;
• Princípios de auditoria;
• Tipos e classificação de auditorias.

Planejamento de Auditorias

• Programa de auditoria;
• Definição de escopo;
• Critérios e objetivos.

Metodologia da Auditoria

• Preparação da auditoria;
• Execução da auditoria;
• Coleta de evidências;
• Identificação de não conformidades.

Relatórios e Comunicação

• Elaboração de relatórios;
• Comunicação durante a auditoria;
• Reuniões de abertura e encerramento.

Perfil do Auditor

• Competências do auditor;
• Qualificação;
• Ética e comportamento profissional.

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Benefícios do Curso

Ao concluir o treinamento, o participante estará preparado para:

✅ Atuar como Auditor Interno ISO 9001:2015
✅ Interpretar corretamente os requisitos da norma
✅ Conduzir auditorias internas eficazes
✅ Identificar oportunidades de melhoria no SGQ
✅ Aplicar técnicas modernas de auditoria conforme ISO 19011:2018
✅ Melhorar a conformidade e desempenho dos processos organizacionais