Formação Integrada de Auditor Interno ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018
Curso de Auditor Interno em Sistema de Gestão da Qualidade com Leitura e Interpretação da ISO 9001:2015
A Formação Integrada de Auditor Interno ISO 9001:2015 e ISO 19011:2018 da Mega Brasil foi desenvolvida para capacitar profissionais na condução de auditorias internas de Sistemas de Gestão da Qualidade (SGQ), conforme os requisitos atualizados das normas ISO.
O treinamento inclui Leitura e Interpretação da ISO 9001:2015, abordagem de processos, ciclo PDCA, pensamento baseado em risco e técnicas de auditoria conforme a ISO 19011:2018.
Este curso proporciona uma formação completa para profissionais que desejam atuar como auditores internos da qualidade, aprimorando competências técnicas e práticas para auditorias eficazes e alinhadas aos padrões internacionais.
Objetivo do Curso
O curso de Formação de Auditor Interno ISO 9001:2015 da Mega Brasil tem como objetivo atualizar e capacitar profissionais em relação aos requisitos da norma ISO 9001:2015 e às diretrizes de auditoria da ISO 19011:2018.
Durante o treinamento, os participantes desenvolverão competências para:
- Compreender a Estrutura de Alto Nível (HLS) das normas ISO;
- Interpretar os requisitos da ISO 9001:2015;
- Aplicar técnicas modernas de auditoria da qualidade;
- Planejar, executar e relatar auditorias internas;
- Avaliar riscos, oportunidades e conformidade do SGQ;
- Conduzir auditorias de Sistema de Gestão da Qualidade com segurança e eficácia.
A metodologia do curso é dinâmica e interativa, utilizando:
- Exercícios práticos;
- Estudos de caso;
- Brainstorming;
- Trabalhos em grupo;
- Simulações de auditoria;
- Troca de experiências entre os participantes.
Público-Alvo
Este curso é indicado para:
- Auditores Internos da Qualidade;
- Coordenadores e Analistas da Qualidade;
- Gestores de SGQ;
- Engenheiros e Técnicos;
- Consultores;
- Profissionais envolvidos com certificação ISO 9001;
- Empresas que desejam implementar ou manter um Sistema de Gestão da Qualidade eficiente.
Conteúdo Programático
ISO 9001:2015 – Interpretação dos Requisitos
Fundamentos do Sistema de Gestão da Qualidade
- Abordagem de processos;
- Ciclo PDCA;
- Pensamento baseado em risco.
Cláusula 4 – Contexto da Organização
- Entendimento da organização;
- Partes interessadas;
- Processos do SGQ.
Cláusula 5 – Liderança
- Política da qualidade;
- Responsabilidades;
- Comprometimento da direção.
Cláusula 6 – Planejamento
- Gestão de riscos e oportunidades;
- Objetivos da qualidade;
- Planejamento das mudanças.
Cláusula 7 – Apoio
- Recursos;
- Competência;
- Comunicação;
- Informação documentada.
Cláusula 8 – Operação
- Planejamento operacional;
- Requisitos de produtos e serviços;
- Controle operacional.
Cláusula 9 – Avaliação de Desempenho
- Monitoramento e medição;
- Auditorias internas;
- Análise crítica pela direção.
Cláusula 10 – Melhoria
- Não conformidades;
- Ações corretivas;
- Melhoria contínua.
Formação de Auditor Interno – ISO 19011:2018
Conceitos de Auditoria da Qualidade
- Terminologia de auditoria;
- Princípios de auditoria;
- Tipos e classificação de auditorias.
Planejamento de Auditorias
- Programa de auditoria;
- Definição de escopo;
- Critérios e objetivos.
Metodologia da Auditoria
- Preparação da auditoria;
- Execução da auditoria;
- Coleta de evidências;
- Identificação de não conformidades.
Relatórios e Comunicação
- Elaboração de relatórios;
- Comunicação durante a auditoria;
- Reuniões de abertura e encerramento.
Perfil do Auditor
- Competências do auditor;
- Qualificação;
- Ética e comportamento profissional.
Benefícios do Curso
Ao concluir o treinamento, o participante estará preparado para:
✅ Atuar como Auditor Interno ISO 9001:2015
✅ Interpretar corretamente os requisitos da norma
✅ Conduzir auditorias internas eficazes
✅ Identificar oportunidades de melhoria no SGQ
✅ Aplicar técnicas modernas de auditoria conforme ISO 19011:2018
✅ Melhorar a conformidade e desempenho dos processos organizacionais
